PORTALBALIKPAPAN.COM — PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) mengumumkan penghentian penuh layanan BNI Internet Banking pada 4 Mei 2026. Langkah ini merupakan bagian dari strategi transformasi digital untuk menghadirkan layanan yang lebih modern, aman, dan sesuai kebutuhan nasabah.
Pembatasan akses layanan internet banking berbasis web akan dilakukan secara bertahap mulai 21 April 2026 sebelum akhirnya ditutup permanen pada awal Mei.
Sebagai pengganti, nasabah ritel atau individu diarahkan beralih ke aplikasi wondr by BNI yang tersedia di Play Store dan App Store untuk kebutuhan transaksi harian hingga investasi.
Sementara itu, nasabah bisnis dan korporasi diimbau menggunakan layanan BNIdirect Bisnis yang dirancang untuk mendukung operasional usaha, seperti manajemen kas, payroll, dan berbagai transaksi bisnis lainnya.
Corporate Secretary BNI, Okki Rushartomo, menyampaikan bahwa langkah migrasi ini bertujuan mengoptimalkan efisiensi operasional sekaligus meningkatkan pengalaman pengguna.
“Transformasi ini merupakan bagian dari komitmen BNI dalam menghadirkan layanan digital yang lebih aman, cepat, dan relevan dengan kebutuhan nasabah saat ini. Kami memastikan proses perpindahan berjalan lancar serta tetap mengutamakan kenyamanan dan keamanan transaksi,” ujar Okki.
BNI memastikan seluruh data serta histori transaksi nasabah tetap terjaga dengan aman sesuai standar keamanan perbankan selama dan setelah proses migrasi.
Seiring masa transisi, BNI juga mengingatkan nasabah untuk meningkatkan kewaspadaan terhadap potensi kejahatan siber atau social engineering yang mengatasnamakan bank.
Nasabah diminta tidak membagikan data rahasia seperti OTP, PIN, CVC, User ID, maupun password, menghindari tautan mencurigakan melalui pesan atau email, serta hanya mengunduh aplikasi dari kanal resmi.
Nasabah yang membutuhkan panduan aktivasi atau mengalami kendala selama proses migrasi ke wondr by BNI atau BNIdirect dapat menghubungi BNI Call 1500046 yang aktif 24 jam, mendatangi kantor cabang terdekat, atau mengakses informasi melalui situs resmi BNI. (*)
