PORTALBALIKPAPAN.COM – Bandara Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan Balikpapan meraih penghargaan terbaik dunia yang diberikan oleh Airport Council International (ACI) dalam program Airport Service Quality (ASQ) Awards 2018.
Predikat ini diperoleh untuk kategori bandara dengan penumpang 5-15 juta penumpang per tahun . Bandara SAMS Sepinggan Balikpapan unggul pada 4 kategori dengan jumlah penumpang 5-15 juta per tahun, yakni bandara terbaik se-Asia Pasifik, bandara terbaik di bidang lingkungan dan suasana, bandara terbaik di bidang infrastruktur dan fasilitas, dan bandara terbaik di bidang pelayanan pelanggan.
Dikutip dari ANTARA General Manager (GM) PT Angkasa Pura I Sepinggan Farid Indra Nugraha di Balikpapan mengatakan Bandara SAMS’S unggul bersaing dari Bandara Chattrapati Shivaji Mumbai (India), Bandara Incheon (Korea Selatan), serta Bandara Internasional Halifax Stanfield (Kanada)
Sementara Angela Gittens, ACI World Director, melalui siaran persnya mengatakan, dengan akreditasi dari ACI ini artinya pengelola bandara telah menunjukkan komitmen secara terus-menerus untuk menjaga kepuasan pelanggan.
Selain Bandara Sepinggan, bandara di bawah pengelolaan PT Angkasa Pura I (Persero) yang juga mendapat penghargaan dari ACI untuk berbagai kategori yaitu Bandara Adi Soemarmo Solo, Bandara Achmad Yani Semarang, Bandara Djuanda, Surabaya, Bandara I Gusti Ngurah Rai di Denpasar, Bali, Bandara Lombok Praya, Lombok, Bandara El Tari, Kupang, Bandara Pattimura, Ambon, Bandara Sultan Hasanuddin, Makassar; dan Bandara Sam Ratulangie, Manado.
Penghargaan yang diterima bandara-bandara itu menjadikan Angkasa Pura I sebagai operator bandara pertama di Asia-Pasifik yang mayoritas bandaranya mendapatkan pengakuan atas komitmen menjaga kepuasan pelanggan
Sumber: liputan6.com, idntimes.com
