Portal Balikpapan
  • Home
  • Balikpapan
  • Penajam
  • DPRD Kaltim
  • DPRD Balikpapan
  • Opini
  • JEJARING
  • Pedoman Media Siber
No Result
View All Result
  • Home
  • Balikpapan
  • Penajam
  • DPRD Kaltim
  • DPRD Balikpapan
  • Opini
  • JEJARING
  • Pedoman Media Siber
No Result
View All Result
Portal Balikpapan
No Result
View All Result
  • Home
  • Balikpapan
  • Penajam
  • DPRD Kaltim
  • DPRD Balikpapan
  • Opini
  • JEJARING
  • Pedoman Media Siber
Home Event

Menuju New Normal, Bandara SAMS Sepinggan Terapkan CS Online

by admin
June 9, 2020
in Event
Reading Time: 2 mins read

PORTALBALIKPAPAN.COM – Sebagai langkah memasuki masa New Normal Bandar Udara Internasional Sultan Aji Muhammad Sulaiman (SAMS) Sepinggan Balikpapan terapkan fasilitas Customer Service Online sebagai fasilitas media informasi bagi pengguna jasa.

Para pengguna jasa di Bandara SAMS Sepinggan tentunya akan sangat terbantu dengan fasilitas ini yaitu letaknya di Area Keberangkatan dan Kedatangan, melayani utamanya terkait pertanyaan prosedur layanan penerbangan selama pandemi Corona Virus Disease (COVID-19).

Berita Pilihan

H-3 Lebaran, Bandara SAMS Sepinggan Dipadati Pemudik

Aturan Baru, Parkir Bandara SAMS Akan Terapkan Pembayaran Menggunakan Kartu Uang Elektronik

Royal Brunei Airlines Resmi Buka Rute Penerbangan Langsung Bandar Seri Begawan-Balikpapan

Bandara Sepinggan Resmi Hentikan Sementara Penerbangan Penumpang

“Menghadapi New Normal nantinya kami telah melakukan upaya-upaya yang bisa dilakukan salah satunya mengurangi interaksi langsung antara pengguna jasa dengan petugas di Bandara SAMS Sepinggan dengan menghadirkan Customer Service Online,” ujar General Manager PT Angkasa Pura I Balikpapan, Farid Indra Nugraha.

“Petugas kami akan melayani sesuai jam operasional pukul 06.00-18.00 WITA siap merespon pertanyaan pengguna jasa, silahkan juga bagi yang ingin bertanya terkait persyaratan penerbangan terbatas bisa langsung ke Bandara SAMS Sepinggan. Sebelumnya layanan Customer Service Online melayani para pengguna jasa di dalam terminal saja, tapi kami memberikan kebijakan dengan memindahkan ke area publik sehingga bisa digunakan untuk semua orang yang merencanakan perjalanannya, adapun media informasi lainnya bisa melalui Contact Center 172 beroperasi 24 jam.” jelasnya.

Farid mengimbau, bagi pengguna jasa di Bandara SAMS Sepinggan untuk dapat menjaga jarak antrian, perhatikan tanda batas jarak yang telah kami pasang. Saya berharap semoga upaya kami dapat mengurangi penyebaran COVID-19 dalam memasuki masa New Normal .

Baca Juga:  Kejurkot Woodball 2025 Balikpapan Jadi Ajang Seleksi Atlet Porprov, Kapendam VI/Mulawarman Turut Bertanding

“Bandara SAMS Sepinggan selain menyediakan fasilitas Customer Service Online juga memasang benner persyaratan dan imbauan di area pintu masuk dan melalukan monitoring pengguna jasa untuk menjaga jarak atau physical distancing,” tambah Farid

Untuk diketahui Bandara SAMS Sepinggan sejak perpanjangan masa berlaku kriteria pembatasan perjalanan orang melalui KM 116 Tahun 2020 mulai tanggal 1 – 7 Juni 2020 telah melayani penumpang sebanyak 13.626, kemudian pesawat udara 295 pergerakan dan sektor logistik 702.741 kilogram. (*/hr)

Tags: Angkasa PuraAngkasa Pura BalikpapanBandara SepingganBandara Sepinggan BalikpapanBandara Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan BalikpapanSepinggan
ShareTweet

BeritaTerkait

Angkasa Pura I Layani 7.931 Penerbangan pada H+1 Hingga H+6 Masa Larangan Mudik Lebaran 2020

June 6, 2020
RESMI: Walikota Rizal Effendi menerima cinderamata dari Direktur Teknik dan Teknologi Informasi Garuda Iwan Joeniarto usai peresmian

Garuda Indonesia Buka Penerbangan Balikpapan – Jeddah

December 3, 2015
Bandara Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan Balikpapan

Bandara Sepinggan Resmi Hentikan Sementara Penerbangan Penumpang

April 24, 2020
Hilir mudik penumpang di Bandara SAMS Sepinggan Balikpapan (doc. Istimewa)

Puncak Arus Mudik Lebaran di Balikpapan, Jumlah Pesawat dan Penumpang Diprediksi Meningkat

April 14, 2023
Apel persiapan pembukaan Posko Nataru di Bandara Sams's Sepinggan. (doc. Mhd/Pb)

Bandara SAMS Sepinggan Siapkan Posko Terpadu untuk Antisipasi Lonjakan Penumpang Nataru

December 19, 2024
Angkasa Pura 1 Bandara Sams melaksanakan apel pembukaan posko di loby kedatangan dipimpin langsung General Manajer AP 1, Rabu (3/4/2024). (FOTO: Mhd/PortalBalikpapan)

Prediksi Penumpang Bandara SAMS Capai 20 Ribu Saat Puncak Arus Mudik

April 3, 2024
Next Post
FOTO: Instagram/pemkot_balikpapan

Update Covid-19 Hari Ini, Tidak Ada Penambahan Pasien Positif

Ketua Relawan Garuda, Bripka Taufik Ismail, menyerahkan bantuan ke Warung Makan Relawan

Warung Makan Relawan, Makan di Sini Bayar Seikhlasnya

  • Trending
  • Comments
  • Latest
Pelaku pemerasan mengaku anggota ormas ditangkap di kos-kosan Terminal Batu Ampar. (Dok. MHD/PortalBalikpapan)

Pemuda Mengaku Anggota Ormas Ditangkap Usai Lakukan Pemerasan di Balikpapan

June 16, 2025
Terancam 10 Tahun Bui: Ketiganya dijerat Pasal 303 KUHP, terancam hukuman maksimal 10 tahun penjara. (Dok. Muhammad/PortalBalikpapan)

Polisi Gerebek Arena Judi Sabung Ayam di Balikpapan Utara, Tiga Orang Diamankan

June 11, 2025
Tersangka HRY (30) diamankan Satpolairud di pesisir Manggar Baru. (Dok. MHD/PortalBalikpapan)

Pelaku Pengedar Sabu Ditangkap Satpolairud Polresta Balikpapan di Pesisir Manggar Baru

June 26, 2025
Ilustrasi Siswa/i Sekolah Menengah Pertama (SMP). (Dok. AI)

13 SMP Swasta di Balikpapan Terima Subsidi Penuh dari Pemkot, Pendidikan Gratis untuk Peserta Didik Baru

June 17, 2025
Tangkapan layar proses pemadaman kebakaran di Jalan Beller. (Dok. WAG RBM/Robert)

Kebakaran Landa Rumah Warga di Jalan Al Makmur Balikpapan, Loteng Lantai Dua Terbakar

July 6, 2025
Tangkapan layar proses pemadaman kebakaran di Jalan Beller. (Dok. WAG RBM/Robert)

Kebakaran Landa Rumah Warga di Jalan Al Makmur Balikpapan, Loteng Lantai Dua Terbakar

0
Hijaukan Nusantara, istri Wapres melakukan penanaman pohon (dok. PB)

Jejak Hijau Nusantara: Istri Wapres RI dan Seruni Tanam Pohon di IKN

July 11, 2025
Ilustrasi iPhone. (Dok. Gemini AI)

iPhone 17 Diprediksi Hadir Tanpa ProMotion di Beberapa Varian, Ini Dampaknya bagi Pengguna

July 7, 2025
Suasana publik di KIPP IKN yang terbuka untuk umum setiap hari. (Dok. Humas Otorita IKN)

Otorita IKN Pastikan Kunjungan ke Kawasan Inti Pemerintahan Gratis

July 7, 2025
Tangkapan layar proses pemadaman kebakaran di Jalan Beller. (Dok. WAG RBM/Robert)

Kebakaran Landa Rumah Warga di Jalan Al Makmur Balikpapan, Loteng Lantai Dua Terbakar

July 6, 2025
Ilustrasi One UI 8. (Dok. Gemini AI)

Samsung Luncurkan One UI 8 Beta Ketiga, Hadirkan Fitur Baru di Aplikasi Galeri

July 6, 2025

Berita Terbaru

Hijaukan Nusantara, istri Wapres melakukan penanaman pohon (dok. PB)

Jejak Hijau Nusantara: Istri Wapres RI dan Seruni Tanam Pohon di IKN

July 11, 2025
Ilustrasi iPhone. (Dok. Gemini AI)

iPhone 17 Diprediksi Hadir Tanpa ProMotion di Beberapa Varian, Ini Dampaknya bagi Pengguna

July 7, 2025
Suasana publik di KIPP IKN yang terbuka untuk umum setiap hari. (Dok. Humas Otorita IKN)

Otorita IKN Pastikan Kunjungan ke Kawasan Inti Pemerintahan Gratis

July 7, 2025
Tangkapan layar proses pemadaman kebakaran di Jalan Beller. (Dok. WAG RBM/Robert)

Kebakaran Landa Rumah Warga di Jalan Al Makmur Balikpapan, Loteng Lantai Dua Terbakar

July 6, 2025
Ilustrasi One UI 8. (Dok. Gemini AI)

Samsung Luncurkan One UI 8 Beta Ketiga, Hadirkan Fitur Baru di Aplikasi Galeri

July 6, 2025
Timbangan digital dan sabu yang disita dari tersangka JS. (Dok. Humas Polda Kaltim)

Polres PPU Ungkap Dua Kasus Peredaran Sabu, Total Barang Bukti Capai 37,85 Gram

July 5, 2025
Portal Balikpapan

Media online penyaji berita terbaru seputar kota Balikpapan dan kota-kota lain di Kalimantan Timur

Ikuti Kami

Browse by Category

  • Balikpapan
  • DPRD Balikpapan
  • DPRD Kaltim
  • Ekonomi
  • Event
  • Hiburan
  • Hukum & Kriminal
  • IKN
  • Internasional
  • Jurnal Warga
  • Komunitas
  • Kuliner
  • Kutai Barat
  • Kutai Kartanegara
  • Kutai Timur
  • Mozaik
  • Nasional
  • Nunukan
  • Olah Raga
  • Opini
  • Otomotif
  • Paser
  • Penajam
  • Politik
  • Samarinda
  • Teknologi
  • Wisata

Alamat Redaksi

Jalan Pattimura, Kelurahan Batu Ampar, Balikpapan Utara, Kalimantan Timur. Email: portalbalikpapan@gmail.com

Jaringan Media

  • Tentang Kami
  • Redaksi
  • Disclaimer
  • Hubungi Kami

© 2022 Copyright PT. PORTAL MEDIA GROUP KALTIM. All Rights Reserved.

No Result
View All Result
  • Home
  • Daerah
    • Balikpapan
    • Penajam
    • Paser
    • Kutai Kartanegara
    • Samarinda
  • Parlementaria
    • DPRD Kaltim
    • DPRD Balikpapan
  • Nasional
  • Internasional
  • Tentang Kami
  • Redaksi
  • Disclaimer
  • Pedoman Media Siber
  • Hubungi Kami

© 2022 Copyright PT. PORTAL MEDIA GROUP KALTIM. All Rights Reserved.