PORTALBALIKPAPAN.COM – Sejumlah Netizen di Balikpapan mengeluhkan kualitas jaringan Telkomsel di Balikpapan sejak akhir September 2015 lalu.
Keluhan-keluhan itu terlihat dari kicau akun twitter milik mereka para pengguna Telkomsel.
“Dear @Telkomsel, knp jaringan data 2G maupun 3G suka ilang sendiri ya skrng, lokasi sy di balikpapan kaltim,” tulis akun twitter @iqbalsaurus.
Kemudian dari akun @khodimkhodim “daerah saya di balikpapan, sdh bbrp hari ini sinyal naik turun ke gprs/2G, tlp jg sering hilang suaranya,ada apa ya?,” tulisnya.
Dilansir dari laman Tribun Kaltim, Rina Dwi Noviani, Corporate Communications Telkomsel Kalimantan mengungkapkan, buruknya komunikasi baik berupa voice, SMS dan layanan data Telkomsel belakangan ini dikarenakan adanya kegiatan optimalisasi perangkat jaringan.
“Pada akhir September kemarin, Telkomsel melakukan kegiatan optimalisasi dan modernisasi jaringan di seluruh perangkat Base Transceiver Station (BTS), Base Station Controller (BSC), dan Radio Network Controller (RNC) di semua site Telkomsel yang ada di Balikpapan,” ujarnya seperti dikutip Tribun Kaltim melalui keterangan pers, Selasa (6/10/2015) lalu.
Hingga berita ini ditulis, sejumlah pengguna twitter masih terlihat mengungkapkan keluhan mereka terkait permasalahan ini.
“mau sampai kapan jaringan telfon di Balikpapan putus sambung sampai ga nyambung trus tau2 sibuk bgini pdhl ga dpake?tolong aja,” tulis @limarkinanti yang ditujukan pada akun @Telkomsel.
“Telkomsel di Balikpapan parahhh banget, betul2 gsm, geser sedikit mati, sinyal hilang timbul,” tulis akun @aagedeoka. (*)
